Câu Chuyện Đằng Sau
99pk – Từ Ý Tưởng
Đến Nền Tảng Uy Tín Số 1

Câu chuyện của chúng tôi

99pk Được Sinh Ra Từ Chính Nhu Cầu Của Người Việt

Vào những năm đầu của thập kỷ này, khi thị trường giải trí trực tuyến tại Việt Nam bắt đầu bùng nổ, hầu hết các nền tảng cá cược hiện diện ở Việt Nam đều được xây dựng từ nước ngoài — giao diện dịch máy lủng củng, đội ngũ hỗ trợ không hiểu người chơi cần gì, và quy trình nạp rút tiền rắc rối với người dùng Việt. Đó là xuất phát điểm để nhóm sáng lập 99pk quyết định xây dựng một nền tảng khác.

99pk được thành lập với triết lý đơn giản nhưng khác biệt: làm đúng ngay từ đầu. Mọi tính năng — từ giao diện tiếng Việt hoàn toàn tự nhiên, hệ thống nạp tiền tích hợp MoMo và ZaloPay, đến đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt trực 24/7 — đều được thiết kế ngược từ nhu cầu thực tế của người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và hàng chục tỉnh thành trên cả nước.

Chúng tôi không phải là nền tảng lớn nhất thế giới — nhưng chúng tôi tự hào là nền tảng hiểu người Việt nhất. Khi người chơi tại Bình Dương gặp sự cố rút tiền lúc 2 giờ sáng, đội hỗ trợ 99pk ở đó. Khi có giải V-League đêm muộn hay kèo đá gà hấp dẫn vào cuối tuần, 99pk sẵn sàng. Đây không phải là khẩu hiệu — đây là cam kết vận hành mà chúng tôi giữ từ ngày đầu tiên đến hôm nay.

Hành trình của 99pk không phải lúc nào cũng bằng phẳng. Chúng tôi đã phải xây dựng lại hệ thống thanh toán từ đầu khi MoMo thay đổi API; phải tuyển dụng và đào tạo đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp trong vòng vài tháng để đáp ứng tốc độ tăng trưởng người dùng. Nhưng mỗi thách thức đó đều là cơ hội để 99pk trở nên tốt hơn — và hôm nay, chúng tôi tự hào với những gì đã xây dựng được.

Hành trình phát triển

Những Cột Mốc Đáng Nhớ Của 99pk